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合作流程

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一、如何找到客户
1、继续合作下单的老客户;
2、老客户介绍来的新客户;
3、销售业务员开发的新客户;
4、公司汽车广告带来的新客户;
5、通过阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎、慧聪、搜搜等B2B平台和搜索引擎推广,和大型行业商贸网、
     博客、社区、QQ群、邮件、图片、视频、软文、知道、贴吧等手段,带来的新客户。
二、双方相约见面
1、双方若有需要时可以约见面谈;
2、双方若在电话、QQ、传真、邮件中就可以洽谈好时,可以不必面谈;
3、业务员可以到客户的公司或者工地进行洽谈;
4、客户可以亲自到公司总部参观公司规模、巡看成品仓库、留取样品等。
三、报价和取样
1、兴华鑫按客户提供的货品名称、规格尺寸进行报价;
2、若客户提供图纸或者样品时,就按图纸或者样品进行报价;
3、若客户需要打样或者调色时,必须以客户确认过的样品来报价;
4、若客户订做的货品时,就以具体的产品进行报价。
四、签订合同/下订单
1、若双方不需要签订合同时,按照客户当面告诉、当面交给的下料单、电话、QQ、传真、邮件等的产
     品数量下单;
2、若双方需要签订合同时,按照合同的产品数量下单。
五、预付订金
1、客户订做的产品,必须收取客户一定的订金或者预付款;
2、客户单批下单数量较大时,要求收取客户一定的订金或者预付款;
3、双方签订的供货合同,按照合同约定收取订金或者预付款。
六、生产和供货
1、业务员接到客户的下料通知、订单或者签订合同后,凭以上凭证到财务部开具正式电脑送货单,再
     由物料部仓管员进行出货装车,最后由运输部安排司机送货;
2、若为客户订做的货品时,业务员按要求下单通知采购部,由采购部按照客户工程地域,下单到公司
     属下各地的加工厂进行加工生产;
3、若为常规的货品库存不足时,业务员按要求下单通知采购部,由采购部向厂家和加工厂进行采购。
七、货款结算
1、客户的订单或者合同中的货品供完后,业务员按照双方约定或者合同签订的时间进行对账;
2、到财务部开具正式发票、收据等;
3、最后和客户对该批供货金额进行结算。
八、售后服务
1、兴华鑫对售出的每一件货品,必须向客户提供检验报告、合格证、品质保证书、材质证明等国家
     相关资料;
2、兴华鑫对售出的货品出现质量问题时,都会进行及时的处理和解决,令客户没有后顾之忧;
3、兴华鑫对每一个客户和工程,都有专人进行跟踪和维护,给客户提供一个最贴心的售后服务和信
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